工行朔州朔城支行三坚持践行存款立行理念

 今年以来，工行朔州朔城支行坚持“存款立行”的理念，不断加快业务经营转型，全面提升业务的联动营销能力、综合创新能力和可持续发展能力，促进了个人储蓄存款业务的快速发展。

一、坚持存款立行的理念。首先，调动全行干部职工参与支行经营管理的积极性，结合实际认真分析并研究制定适合支行实际的具体办法，找出切实可行的发展途径，为业务发展工作打下了坚实的基础。

  二、坚持可持续发展的工作和考核机制。根据支行所辖基层网点所处地域资源、储源特点、人员数量、网点特点和优势等分别下达目标任务，将工作目标层层分解到网点和个人。
  三、坚持以优质服务塑造品牌形象。一方面注重环境建设。保持营业厅内外干净无灰尘、整洁无纸屑，增添柜台凳、坐椅、饮水机等便民设施，为客户营造一个文明、舒心的储蓄环境，在窗口业务繁忙时，网点所有人员通力合作，互相配合，以最快的速度，准确及时地办理业务，减少客户等待时间。另一方面，加强员工的服务约束，从抓制度建设、技能演练、检查监督、评先创优等方面入手，规范员工服务体系，提升员工服务质量。