七月的一天下午，灸阳烤得建行东营分行营业部营业室门外的柏油马路几近冒烟。约两点半左右，一位身穿着邮政工作服的中年人，走进了营业部营业室的营业大厅，只见他满头大汗，脸色苍白，衣衫背后更是已被汗水浸湿，目光转向营业大厅等候区的坐椅略显犹豫，有点不知所措。正在大堂巡视的大堂经理小丁步疾走上前，询问一番，得知这位邮政快递员已经顶着高温连续工作了五个多小时，感觉身体不适，头晕目眩，类似中暑的迹象。此时快递刚好送到营业部营业室附近，实在撑不住了，想进来建行稍做休息。
“跑了大半天，流了好多汗，到这儿坐怕影响到你们工作。”快递员有点不好意思地说。“不会影响的，请跟我来。”小丁立即将快递员引导到劳动者港湾，为快递员递上了一杯温水，并取来风油精让他涂抹太阳穴，缓解不适。“这是我们建行专为户外劳动者设置的休息专区，就叫劳动者港湾，你们工作很辛苦，有需要歇脚、加水、充电什么的，尽管来。”小丁热心地向快递员介绍港湾服务设施，同时引导他下载劳动者港湾APP,告诉他今后如有需要，也可以上APP查找就近的网点歇脚。
听了小丁的话，快递员眼眶微润：“谢谢你!谢谢建行!以前总以为银行的空调软椅是给有钱人准备的，不存钱还真不敢随便走进来。”“你们的工作是服务，我们也一样，也是服务老百姓的。”小丁微笑着说。
港湾为家，情暖天下，尊重劳动者，关怀劳动者，是建设银行做为国有大行心怀天下的社会责任担当，也是建设银行从群众中来，到群众中去的初心履践。
