为进一步提高大厅营销能力,提升网点服务品质,近日,利用每周五上午等侯区客户较多的时间,由客户经理向大众客户进行专项理财知识讲座。近日,第一期理财业务讲座如期举行。客户经理从投资理财角度出发,讲解理财投资知识及技巧,并通过图解、实例等形式,对理财业务进行了重点介绍,带动了现场客户气氛,客户主动参与提问,了解产品。现场成功签约了三户理财,同时大部分参与客户均表示考虑购买,并留下了联系方式。本次讲座取得了较好营销效果,同时也缓解了人多时客户等侯的烦躁情绪,得到了客户的一致认可和好评。
作者:吕梦洁
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