农行泗水支行“315消费者权益日”进校园进行宣传

为进一步提升金融消费者的自我保护意识和防范风险意识，构建和谐的金融消费环境，农行山东泗水县支行启动2022年“金融消费者权益日”进校园的宣传活动。

活动开始，该行工作人员主要向老师及学生家长介绍了《消费者权益保护法》，同时向学生讲解有关知识及提高自我保护能力的办法，使学生、老师和家长提升自我防范意识，预防金融网络诈骗，保护自身合法权益不受侵害。活动期间，学生及家长向我行工作人员提出了一些自身遇到的金融问题和在生活中对防控风险的一些疑问，我行工作人员通过真实案例分析及风险防控办法对这些问题进行了热情且详细的解答，得到老师及学生家长的一致好评。本次宣传活动主要目有两方面，一方面，要强化对金融消费者风险责任意识和为自己决策承担相应责任的宣传教育，让金融消费者明白，在享受收益的同时，自身也要承担相应的风险。另一方面，宣传《消费者权益保护法》中消费者享有的“财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权”等各项权利。我行将以此次宣传为契机，进一步强化以客户为中心的理念，提高服务意识，完善产品体系，创新服务方式提升智能化服务水平，持续改善客户体验，推动金融生态环境不断优化。