新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

“工行温度”:工行咸阳安定路支行观看总行2020年第一期晨会直通车

发布时间:2020-01-16
   工行咸阳安定路支行为不断提高网点服务力,日前组织全体员工在支行行长的带领之下,利用晨会时间观看总行第三期晨会直通车,及时加强新业务学习,不断提高服务质量,优化客户体验,让客户快捷便捷的办理业务。
   一、学习新业务。通过一个模拟片段,学习专项分期业务面签交易操作流程、受理要点及注意事项,旨在落实监管部门要求,在分期放款前进行面签,保障汽车专项分期业务合规稳健发展。
   二、智能新升级。在落实前几期智能化业务功能讲解的基础上,继续丰富智能化服务业务功能,不断优化服务流程,通过掌握智能机上外汇专区、AI助手、人脸识别服务开通、反洗钱锁定客户到店提醒等一系列功能,提高服务水平,在减轻员工工作负担,提高客户到店体验,方便快捷的办理业务。
   三、辞旧迎新年。认真介绍行推出的多款贵金属产品,有和故官联合推出的“工银贺岁金大丰年”和“故官福包”,还有联合泰斗级艺术大师作品,为贵金属产品的贺岁旺季营销工作提供有力的支持。
 
来源:工行咸阳分行
作者:李福平