工行陕西安康解放路支行积极开展厅堂微沙龙助力旺季营销

　　进入旺季营销阶段，安康解放路支行通过精选主题，改进和创新表现形式，针对不同客群开展有针对性的沙龙活动，吸引客户广泛参与，自11月初至12月4日，该行举办厅堂微沙龙18场，在客户群中取得良好反响，助力旺季营销深入开展。

　　一、提高认识，服务客户。该行充分认识到开展厅堂微沙龙是拓展基础客户的有效途径，为提高营销效果，积极做好前期准备工作，对常用话术进行专项培训，不拘泥于单一产品营销，站在客户的角度，就客户所需所想进行推介，在达到营销目的同时，服务好客户，增进客户信赖感和忠诚度，取得产品销售水到渠成。

　　二、围绕产品，吸引客户。以产品宣讲为主，主题内容围绕金融产品收益性、安全性、流动性特点，以讲故事，举例子，数字对比等方式比，突出产品优势;借助白板、荧光板或折页，增强语言说服力，强化对等候区客户的吸引力，积极识别有意向客户，并持续跟进。随着场次的增多，咨询提问的客户由少变多，在员工的重复营销中，最终实现出单。

　　三、提升能力，促进转型。为了给客户提供良好的服务体验，不断提升员工个人表达及沟通能力，加强主动服务意识，做好厅堂秩序维护及管理，让客户适应和接受离柜业务，在客户足不出户解决问题的同时减轻柜面压力，有效促进网点转型。