邮储银行铜鼓县支行：开展信用卡知识宣传活动

       近期，邮储银行铜鼓县支行为了为促进信用卡业务快速发展，结合实际，多措并举，开展了信用卡知识相关的宣传活动。通过网点摆放海报、入商户宣传、转发微信朋友圈等方式，向社会公众宣传此次活动的内容，使社会公众进一步了解信用卡的基本知识。
       据悉，该支行在网点厅堂摆放宣传海报和折页，大堂及柜面充分利用客户等待办理业务的时间，引导客户关注该行信用卡业务，宣传信用卡优惠服务，增加客户的受理兴趣，为吸引客户起到了良好的作用；其次，该支行还要求营销人员通过短信、电话回访等方式，对客户使用信用卡发生的问题进行细致解答，及时解决客户心中疑虑，对不太了解信用卡知识的客户讲解信用卡基本知识，让客户吃下“定心丸”；另一方面，针对不同客户，宣传相对应的产品活动，切实联系实际生活满足客户服务需求积极宣传“6元洗车、9折加油”等优惠，以提高信用卡激活率，促进信用卡业务的普及和使用，提高客户满意度。
       通过此次活动，客户们对邮储银行信用卡有了较为全面的了解，解决客户疑虑，不仅发展了业务，也拉进了广大客户和邮储银行的关系，获得了广大客户的意志好评。（李磊）