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邮储银行婺源县支行不断优化客户服务

发布时间:2018-04-11

             为深入贯彻落实党的十九大精神、中央经济工作会议和全国金融工作会议工作部署及“放管服”改革要求,更好地服务实体经济发展,执行人民银行下发的文件要求,邮储银行婺源县支行领导高度重视,助力营造优质环境,推动企业客户服务。

开辟小企业绿色通道。企业是市场经济活动最基本、最重要的经济主体。婺源邮储银行实行小微企业开户“2+2”最长时限办理制度,即银行原则上在2个工作日内完成开户审核,人民银行最长在2个工作日完成核准。通过前期业务受理,“多了解你的客户”“少让客户跑腿”的原则,为客户罗列需要提供的资料清单,引导客户多使用网上银行,减少企业时间成本。

开展丰富多彩的活动。为彰显金融服务的时代性、及时性和创造性,婺源邮储银行利用营业网点的LED、滚动屏等现代化电子工具加入活动内容“优化企业开户服务,推动改善营商环境”进行宣传通过“百日大走访活动”,宣传邮储银行开户环境安全、高效、快捷的特点,让企业客户既能体验信贷产品为企业生产带来的便利,又能享受到开户服务的快捷,让更多的客户群体能够感受到邮储的优质环境

开启全面金融的服务。对于企业而言“时间就是金钱”。婺源邮储银行公司业务建立企业开户检测台账,实行对每一笔受理账户进行实时跟踪;前台进行开户宣传讲解,让客户了解更多的邮储银行产品,以“一站式”服务为企业开启全面的金融服务。(程丹平

 

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