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建行枣庄山亭支行:加强引导分流,减轻柜面压力

发布时间:2018-03-29

  该行强化引导分流,减轻柜面压力。大堂经理通过与客户交流,了解客户需求,积极引导客户到自助区办理业务,最大程度满足个人客户的需求,缓解了柜面压力,为优质客户和弱势群体提供“绿色通道”和高效优质的服务。 

来源:建行枣庄山亭支行
作者:赵婧