工行渭南分行加强督导提高渠道管理平台系统应用水平

渠道管理平台不仅为各级管理人员在网点管理和建设、竞争力提升、智能化应用、自助设备管理方面提供了有力的系统工具和数据支撑，还为各网点加强内部管理、提供业务营销支持和解决援助事项提供了规范的应用平台，已经日渐成为网点日常管理不可或缺的重要系统。为充分发挥渠道管理专业的相关子系统的协同作用，工行渭南分行采取多项措施引导和督导，进一步提高渠道管理专业的系统应用水平。

一、提高认识。充分认识渠道管理系统在加强网点日常管理、解决网点服务、营销难点方面的重要作用，进一步加强系统应用和管理工作，充分发挥系统平台优势，助力网点服务营销工作。

二、加强引导。为方便各网点熟悉系统操作流程，分行制作“渠道管理平台系统登录操作指南”，附有系统截图，详细标明网点形象展示系统、援助保障系统及网点服务营销支持系统操作路径与步骤。

三、加强应用。各网点负责人、主管行长督促相关人员按期完成系统以下相关工作。网点形象展示系统：各网点每月于10日前按要求完成图片上传工作；援助保障系统：每月至少提交处理一笔援助保障事项并及时回评；网点服务营销支持系统：每月至少登陆下载一次服务营销系统资料。

四、加强监测。分行渠道管理部将监测平台系统应用情况，对未按期完成相关工作要求的网点及时进行提醒督促，每季度对平台应用情况进行通报，并将系统应用情况纳入到渠道管理专业考评，确保系统平台应用深入进行。