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邮储银行井冈山支行加大理财产品营销力度

发布时间:2018-03-14

 今年来,邮储银行井冈山支行积极应对市场变化,认真分析个金业务发展形势,多措并举,以中间业务为抓手,把营销个人理财产品作为工作重点,充分发挥我行手机银行及网上银行优势,进一步加大个人理财产品营销力度,促进个人客户总资产规模的快速增长,实现服务和营销的新突破。

  一是加大宣传力度,拓展营销渠道。该行每天及时将最新理财产品的发行日期、预期收益、起存点等内容通知到网点,并通过LED显示屏宣传,大堂宣传引导,积极分流客户,筛选优质客户,主动引导推荐。前台柜员在办理业务时,主动向客户介绍宣传理财产品,提高客户对理财产品的认知度,同时通过客户走访、客户联谊会等活动加强与客户沟通,锁定目标客户,提高理财产品销售市场占有率和市场竞争力。

  二是定位细分客户,实现差异营销。根据不用客户的特点推荐理财产品,准确定位细分客户,面向年轻激进理财客户主要营销符合客户消费特征的高流动性理财产品,对于初次购买理财产品客户则主要营销低风险、稳收益的保本型理财产品。同时,加强与目标客户的联系与沟通,及时掌握客户资金动态,在合适的时机向客户推荐合适的理财产品,并做好理财产品的到期转存工作,实现客户收益最大化,不断提高同业竞争力。

  三是加强售后服务,提高客户满意度。为使客户切实感受到邮储银行完善、优质的理财服务,全面树立专业理财的品牌形象,该行切实做好日常行为规范和客户售后走访维护工作,通过建立客户理财产品档案,详细记录客户需求、销售台账,并及时录入客户营销管理系统,加强与客户的日常沟通,及时向客户通报理财产品的收益、到期时间,注重做好到期资金的回流引导和再次销售,防止资金流失,既稳定了老客户,又拓展了新的客户资源。

四是强化风险防控,坚持合规经营。理财产品的营销和销售的同时,做好理财产品的风险防控两手抓,两手硬。在销售产品前对客户进行风险评估,针对不同期限、收益情况、风险程度的理财产品,如实宣传,不夸大、不误导,严格按规范操作业务层层抓好责任落实,确保安全稳健开展理财业务。

 

来源:
作者:徐海龙