工行临汾洪洞支行持续推进服务

临汾洪洞支行借晨会直通车平台，充分发挥晨会激励、警示和释放信息的作用，以客户是否满意作为判定服务质量的标准，针对客户建议，该行在营业大厅增设了自动填单机、自动回单柜等办理业务用机具，同时在营业大厅布wifi、摆放报纸、杂志、饮水机等休闲便民物品。从客户需求出发来改进完善服务和产品，把创建“客户首选银行”作为经营发展的目标，持续、细致、有序地推进服务提升工作。(郭文俊）