工行延安吴起支行收单业务营销创佳绩

     工行延安吴起支行大力推进收单业务的营销，为进一步提高POS机及二维码商户对收单业务的贡献，该行充分发挥全体员工积极性，在旺季期积极营销收单业务创佳绩。截至2018年3月8日，累计营销e支付商户42户，POS机14户，位列全区之首。具体做法是：
         一、加强营销培训，提高员工积极性。该行高度重视商户营销拓展，利用班前班后对全体员工进行POS机及二维码相关业务通过课件及营销话术进行培训，让员工充分掌握产品知识及操作流程，以便让客户轻松掌握相关方法。并在培训之后再次强调营销绩效奖励措施，充分调动员工的积极性，带动员工利用班后和休息日营销的积极性。
         二、加强宣传力度，增加消费交易量。该行通过LED屏和服务台宣传资料摆放大力宣传二维码及POS机产品特点及优惠政策，通过海报加强爱购周末的宣传力度，抓住双节期间客户流量大的特点，积极向商户营销我行二维码和POS机，提高支行同业二维码和POS机占比，增加收单业务占比。
         三、精准商户维护，精心改善消费环境。正值客户流量增加，客户交易额交易量增加之际，该行为打造良好的消费环境，提升特约商户的运营质量，提高商户贡献，对辖区POS机进行维护，了解并解决商户存在的问题，从营销到宣传再到后期服务，建立一站式服务体系体现该行全面周到的服务，确保POS及二维码商户正常运行。