建行枣庄山亭支行引导网点各岗位人员从改善客户服务体验、提升服务质量的高度充分认识压降客户等候时间的重要性。同时明确各网点负责人作为压降工作的第一责任人，要求每个网点结合自身实际，制定出压降措施，落实每个岗位人员的职责，以此提高网点服务效率，提升客户满意度。
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