工行忻州岢岚支行特色产品渗透营销私人银行客户见实效

    

　　一、转变观念，高标定位。高度统一全员思想，将私人银行客户的提质扩户作为全行大零售业务的重中之重，把存量维护和新户拓展目标客户，落实到每个责任单位和具体责任人，通过细排目标客户、分层营销维护措施，实现私人银行客户提质拓户，努力实现同业最强、系统进位。

 

　　二、强化宣传，精准营销。发挥网点营销的主阵地作用，不失时机地组织开展形式多样的系列专项营销活动，通过产品沙龙了解客户的兴趣、爱好，做到“对症下药、有的放矢”，提升对客户的影响力和粘性。同时，充分运用我行的优势产品，向他行的客户要份额，瞄准他行优质客户，全员发动，挖掘潜能，调动一切可以利用的资源，营销他行高端客户的金融资产，进一步夯实客户基础。

 

　　三、创新手段，精耕细作。深度挖掘现有存量客户潜力，努力扩大其金融资产增量，通过优化资产配置方案，分析了解客户资金流向，引导客户资金逐步回流，扩大私人银行客户在我行的金融资产，从而不断提升存量客户的贡献度。同时，抓潜力客户的提质。针对300万元-500万元余额资产客户进行逐户梳理、摸排，摸清客户在他行资产分布情况，采取一户一策的办法，为其量身定制服务方案，量身定做产品设计，满足不同客户个性化需求，提升服务品质和效果。

 

　　四、健全机制，强化考核。在成立私人银行业务专属营销服务团队的基础上，建立健全全行私人银行业务营销维护机制，充分发挥客户经理作用，以我行特色优势产品吸引维护巩固客户，促进私人银行业务的健康发展。