农行朝阳建平支行黄金销售创单笔销售之最

     “春天行动”以来,农行建平支行认真研判市场形势，以旺季贵金属销售为契机，把握高端客户走访维护机会，深挖客户需求，采取灵活多样的营销方法，营销工作取得显著成效。1月12日，单笔销售黄金13.5公斤，其中：存金通12公斤，狗年生肖金条1.5公斤。创支行贵金属单笔销售之最。

    一、精细筹划，坚持客户维护持续营销齐头并进。支行领导从日常走访客户入手，进行事前、事中、事后环节周密筹划，预定措施，明确目标，制定针对性、个性化的营销走访方案，务求在与同业的竞争中取得了先机，确保客户走访取得维护和持续营销双见效。

二、精选目标，善于从客户喜好中找寻销售突破。该行通过筛选本行多年来营销未取得进展的高端客户和同业高端客户，确定为行领导层级营销目标客户。首先分析目标客户的资产配置状况，了解高端客户对我行贵金属认知情况。然后通过日常走访掌握客户需求，潜移默化的培养客户投资、收藏爱好。最后进行重点再宣传、再营销，以取得实际效果。　　

三、精准落地，适时督导项目进程切实执行到位。营销达成初步意向后，确定服务能力强、跟进服务好的网点人员进行后续营销服务，明确了激励措施，并及时督导进程，有效地实现了上下联动，培养了落地网点对落地客户继续营销其他产品的客观性和积极性。

四、精心定制，及时与上级行沟通确保满足需求。通过一系列的营销和培植客户需求，针对已攻坚的一位高端客户对以往年度生肖金条每年3块500克金条的需求，积极与省、市分行沟通申请，在上级行的大力支持和帮助下，确保达成意向客户购买计划不落空，同时以此次重点营销为契机，对其他零散客户需求往年生肖金条也一并满足，顺带销售往年生肖金条1920克，为产品多样销售提供了有效保障。