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工行忻州分行“抢占商机”巧营销推进保险业务发展

发布时间:2017-12-28

   工行忻州分行为牢牢把握旺季营销活动,抢抓时机,挖掘资源,大力营销代理保险产品,抢占同行业市场份额,全方位拓宽中间业务收入渠道。 

  
  一、做好宣传推介。面对代理保险业务市场竞争激烈的形势,加大代理保险业务的宣传、推介力度, 加强与客户联系,了解客户对代理保险业务需求,对目标客户进行重点宣传和介绍代理保险业务,并及时跟进营销。要求理财经理、大堂经理、操作人员发扬团队协作精神,从客户识别推介、识别引导、接触营销、业务处理等各个环节,密切配合,做到产品功能讲解全面,风险提示到位,业务处理高效,以此推进代理保险业务稳步发展。 
 
  二、加强业务培训。为加大营销力度,掌握营销技巧,诚邀工银安盛保险专业讲师为员工授课,着重对保险的相关知识和营销技巧进行了培训,使全体员工详细了解各项保险产品,充分抓住产品亮点向客户进行营销。全面督促员工加强日常学习,更新知识,对客户进行风险提示,规避理财风险,熟练掌握相关险种的主要条款和操作流程,赢得客户的信赖。 
 
  三、针对产品特点。在日常营销过程中,认真分析不同客户需求,根据保险产品收益较存款高还有一定保障的特点,将保险产品销售对象锁定在定期存款客户范围内,并对原有的购买保险产品且到期的客户实行二次营销、重复营销。同时,按照合理的比例为客户组合配置理财产品,确保客户收益更加合理、稳定,以客户高额的收益带动产品营销。 
  
  四、加大服务力度。从提高员工综合素质入手,不断提高整体服务水平,通过对业务操作流程、营销技巧、理财知识等方面的培训,不断提升员工为客户服务的效率,同时,还积极与保险公司合作,制定员工培训计划,分期分批的对员工和客户经理进行保险业务知识培训,使员工能够及时掌握每个品种保险的特点及卖点,从而做到有的放矢、胸有成竹的去营销,提高营销的成功率。 
 
  五、防范业务风险。在销售保险产品时,要求员工严禁向客户片面夸大产品收益,变相承诺产品利益,不得将代理保险产品与储蓄存款、国债等产品的收益进行对比,明确向客户说明保险产品的特点。从客户有知情权的角度出发,主动提示保险公司的未来业绩的不确定性,收益也会随之上下浮动,正确引导客户购买适合自身风险属性的保险产品,避免因不实宣传而使我行信誉受损或给客户经济带来损失。在加大市场拓展力度的同时,坚持依法合规销售,防范业务风险,进一步提升保险服务品质,确保健康发展。
 
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