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邮储银行宜春市分行营业部用好“点火器”,推动信用卡发展“新引擎”

发布时间:2017-12-21
   今年以来,邮储银行宜春市分行营业部紧紧围绕上级行信用卡指导意见,创新思路,立体营销,全体员工积极创新,倾力发展,严控风险,实现了信用卡业务健康快速、规模效益发展,截至12月20日,邮储银行市分行营业部年度累计进件1.4万张,年度累计发卡1.04万张,累计营销分期118.72万元,均列该市分行第1位。
 
    精心准备,打好营销活动的攻心战。信用卡业务主题营销活动是展示信用卡业务增值服务的重要平台,是推动信用卡业务发展、激发卡户活跃度的“点火器”。该部结合省市分行的活动规划,不断激发客户开卡、用卡意愿,全力提升卡户活跃度,从发卡、用卡、效益提升等方面积极开展“悦享星期六”、“邮储超市季”“贷款享差异化利率”等领域的营销活动,借助银联商务的资源及商户开展了“一元洗车”、“十元观影”、“加油立减”等系列营销活动,借助省分行“激活首刷礼”、“月刷月邮礼”、“分期邮惠礼”开展了10多档贯穿全年的大型活动,取得了良好的市场反响,客户体验和满意度实现了进一步提升。 
 
    上下合力,打好营销活动的合力战。营销活动就是要让客户“动心”。产品同质化的今天,客户已不再是“缺什么”的问题,而是“选什么”、“选哪家”的问题。该部通过成立了一支3人的外拓营销小分队,试点组建一支10余人信用卡直销团队,通过团队人员外拓宣传营销,深入市场、社区、单位,开展“扫街、扫楼”宣传营销,重点选取与餐饮、娱乐、商超等高收益商户开展异业联盟合作,共享双方资源,使银行少花钱甚至不花钱,抓住客户的心理特点,积极在众多重点节日、iPhone、电器分期重点事件等“噱头”开展营销活动,真正让客户从动心到行动。
 
    大力宣传,打好营销活动的信息战。找准了营销活动,还要营造营销活动的良好氛围。该部加强合作商户、营业网点宣传。要求在各活动商户及网点摆放宣传物料,做好阵地宣传;积极借助新媒体、自媒体开展微信朋友圈宣传,组织员工在朋友圈积极转发各类营销活动,以点带面,提高活动宣传广度。同时利用大型活动、新闻热点等重大契机,主动策划组织宣传活动,全力提高活动影响力,确保信用卡营销活动取得最大化的实效;建立起邮行专属活动商圈、微信群,同时在活动期间组织人员在商圈、微信群内通过“摆摊驻点”、“活动提醒”等方式进行宣传推广活动,长期化、常态化方式推进,形成邮储银行信用卡品牌化活动推广。
 
作者:朱娟娟 陈健军