农行寿光市支行强化措施狠抓运营基础管理

 近日，农行寿光市支行召开全辖运营管理工作会议，多策并举狠抓运营基础管理。

　　一、加强培训，提高素质。要求各行运营监管经理每周抽出一定时间组织员工学习“柜员基本业务操作规范”和“三化三铁”检查标准等制度；各网点运营主管严格执行晨会制度，向员工灌输职业道德，明确各岗位责任，强化操作风险警示教育，让所有柜员全面掌握“三化三铁”考核依据、临柜业务操作风险点，以一线员工素质教育促进全行运营基础管理上新台阶。

   　二、强化追究，落实整改。要求各行认真分析外部监管部门运营管理工作检查查出问题和上级行考核验收发现问题产生的原因，落实整改责任，逐项逐条进行全面整改。对整改不到位和“屡查屡犯”问题，依据相关规定，严格追究责任。

　　三、强化考核，完善激励。一是建立“三化三铁”及柜员“三基本”专项考评机制，对各县支行“三化三铁”创建工作及“三基本”学习培训开展和落实情况按季进行专项考评，每季进行“三基本”模拟验证考试，对不达标对象进行一定的经济处罚。二是将“三化三铁”工作及柜员“三基本”达标率纳入全行综合绩效考评。三是对“三化三铁”工作实行“四挂钩”，既与各行领导班子考核、评先评优、领导班子年度评比和运营监管经理、运营主管、柜员的岗位晋级挂钩。四是将各行“三化三铁”工作及柜员“三基本”学习培训日常开展和落实情况纳入运营业务综合考评。