工行临汾开发区支行强化文明服务执行标准

为全面推进“服务体验建设年”活动，工行临汾开发区支行持续深度固化网点服务流程标准化培训效果，进一步增强网点各岗位人员标准化服务的自觉性、主动性，让服务流程更加规范、服务水平更快提升、客户满意度更加圆满。

该行综合利用晨夕会、培训、文化墙等多种形式，加强文明用语、规范服务等窗口服务标准的宣传贯彻，严格落实“窗口服务六严禁”工作要求，确保服务标准内化于心、外化于行，促使全员养成文明服务的良好职业习惯，为客户创造卓越的人际交互体验。