邮储银行安远县支行开展网点规范化服务培训

 为进一步加强和提高支行服务水平，展现员工良好的服务态度和精神风貌，深入推动规范化服务，近日，邮储安远县支行对网点员工进行了规范化服务专题培训。

此次规范化服务培训内容以服务礼仪、神秘人检查要求、网点规划化服务标准为主要内容，要求网点每日夕会通过情景模拟演练的形式进行服务用语、微笑服务、一句话营销的练习。

通过培训，不仅员工整体精神面貌、规范服务素质得到了很大的提升，也进一步强化了员工的服务理念，提升了员工的服务意识。