工行临汾开发区支行不断提升客户经理的职业素养

今年以来，工行临汾开发区支行把发展中小企业金融业务作为调整信贷结构、转变经营模式和增长方式的一项重大举措，该行针对目前客户营销目标性不强，资源逐步匮乏的状况，不断转变思想观念，改变过去单点营销模式，以集群化营销为抓手全面开展拓户工作。

    小企业金融服务的健康快速发展依靠一批“业务精、素质高”的客户经理队伍。该行按照“专业、专职”的目标选拔优秀的信贷人员充实到小企业队伍中。同时，不断加大业务培训力度，推行岗位资格认定和持证上岗制度，通过以会代训、专题培训、视频培训等渠道，有针对性的开展了多次业务培训，不断提升客户经理的职业素养和业务能力，为提升小企业金融服务奠定了坚实的基础。