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邮储银行井冈山支行加大信用卡逾期催收力度效果显著

发布时间:2017-08-31

 近期,邮储银行井冈山支行在发展业务的同时,加大风险把控力度。着力追缴信用卡逾期欠款,通过短信、电话、信函、上门等手段加大对信用卡逾期客户的催收力度。

  一是电话沟通,提醒客户。对于逾期一期的客户,该行通过电话及时通知客户还款,提醒客户可先还最低还款额,以免对征信造成不良影响,并同时告知客户手机号码如有变更,及时拔打我行客服进行变更,以免还款短信不能及时接收造成逾期。

  二是对信用卡使用进行适当限制,上门催收。对于失联客户,先申请停卡,继而通过联系其单位领导或其他预留联系人,通过寄送催收信函、发送短信或上门等方式进行催收。

  三是与客户积极沟通,陈述利弊,劝阻客户不当行为。对已逾期二期以上的客户,除了通过电话、短信催收外,该行主要通过上门催收积极联络客户本人,将催收信函交与客户并告知逾期三期以上对其征信产生的不良影响及所产生的法律后果,极力劝说客户尽快还款。

 

来源:
作者:徐海龙