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邮储银行永丰县支行倾情服务小微企业

发布时间:2017-08-27

            近年来,邮储银行永丰县支行秉承“服务‘三农’、服务中小企业、服务城乡居民”的战略定位,高度重视小微企业的金融服务工作,倾力助力小微企业的发展。

领导带头,营造走访氛围。县支行行长肖小平率先垂范,亲自带领小企业客户经理走访园区企业、政府单位,深入各小微企业,现场了解小微企业的发展状况和服务需求,变“客户找钱贷”为“带钱找客户”,实现由传统等客上门向主动营销转变。 同时,县支行建立小企业走访营销机制,要求小企业客户经理每天走访两家企业或单位,收集客户信息,积累客户资源。

微型推介,搭建融资通道。为更好地将我行小微企业贷款产品向企业主宣传,在做好走访营销的前提下,县支行利用政府、园区、商会、单位等平台开展小微企业微型推介会。推介会现场,县支行工作人员向企业主们发放印有该行小微企业贷款产品介绍的宣传折页,同时,该支行工作人员用朴实、通俗易懂的语言向企业主细致地讲解贷款产品,对于客户提出的咨询问题,该支行工作人员进行细致入微的答疑。

用心服务,实现长远共赢。通过走访了解小微企业的需求,对有合作意向的企业进行多次走访,主动上门做好金融服务,了解企业发展情况、项目投资情况及资金需求情况等信息,有针对性的做好服务保障工作。贷前为每位客户提供上门服务,协助客户搜集、整理资料。在全行额度紧张的情况下,为及时完成对客户的放款和争取到企业的需求额度,该县支行积极争取省分行、市分行的支持,多次沟通争取早上会、早放款。

 

来源:邮储银行永丰县支行
作者:曾凤芝