工行朔州右玉支行对公客户拓展取得良好成效

 今年以来，为夯实网点对公业务基础，提升市场综合竞争能力，工行朔州右玉支行积极强化对公客户营销拓展。

一、积极捕捉市场信息，实施精准营销拓展。充分发挥全球信息资讯平台中工商注册模块功能作用，密切关注网点周边新注册企业情况，组织营销团队主动上门开展精准拓户营销。

二、组建网点服务团队，强化优质产品渗透。在营业网点内设立对公开户服务专柜，由网点理财、大堂经理组成对公开户服务团队，积极协助客户办理各项开户手续，对开户企业配套营销渗透企业网银、财智卡、二维码商户、代发工资等产品，努力为客户提供“一揽子”综合营销服务。

三、努力提高服务质量，确保量质并举发展。网点负责人与客户经理及时对新开户企业进行回访，深入了解客户的金融服务需求，及时解决客户在网银使用或结算办理过程中遇到的问题，提升客户服务体验，确保新开即有效，实现量质并举快速发展。