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工行朔州右玉支行推动二维码支付业务稳步发展

发布时间:2017-07-22

 今年以来,工行朔州右玉支行不断加大二维码商户营销力度,利用二维码收款手续费率低、到账快等优势,制定行之有效营销方案,努力抢占市场先机,二维码支付业务得到迅猛发展。

  一、思想重视,精准目标营销。该行从挖掘存量客户潜力和拓展外部客户两方面入手,重点排查个体工商户、超市连锁店等优质客户,充分宣传二维码支付业务的好处。同时在全行发动全体员工,通过融E联、微信朋友圈、QQ空间、荧光宣传板等方式,对客户进行大力宣传;组建了以分管行长为组长的“工银二维码推广营销小组”,利用休班时间及节假日走出网点“扫街”“扫楼”“扫商区”,面对面为客户讲解二维码支付的便捷性、安全性,得到了广大客户的认可,提升了营销成功率。
   二、场所体验,取得良好效果。该行利用张贴宣传海报、柜台摆放折页等方式在行内进行渠道二维码的宣传,引导到访客户交易体验;同时大力宣传总行推出的“随机立减”、“一元支付”等产品,让客户亲身体验,感受二维码的安全和便捷,对支付过程中出现的疑难问题及时给予答复,全面提高商户服务的体验感和满意度,受到了客户的广泛认可及好评,为二维码支付业务持续稳步发展奠定良好基础。
  三、强化措施,助推营销进程。该行定期召开进度分析会,积极鼓励员工营销二维码业务,按照“谁营销、谁受益”的原则,制定了更为具体的奖励措施,严格落实奖惩制度,极大地激发了员工的营销热情,形成了比、学、赶、帮、超的良好营销氛围,推进了二维码支付业务的大力开展。

来源:
作者:李娟