工行朔州右玉支行严格内部管理提高核算质量

  2017年以来，工行朔州右玉支行积极采取防控措施，通过早培训、抓管理、控风险等措施严格内部管理，认真分析问题产生的原因，找准解决问题的办法，规范业务操作流程，对各项业务的风险点和风险环节要有深刻的认识，杜绝柜员违规操作现象，切实提高安全防范意识和自我保护意识，不断提高业务核算质量。

  早培训。该支行及早制定全年员工的培训计划，及早组织培训。结合各项新业务、新产品和新功能的推出，以及近期金融系统发生的多起典型案例，采取记学习笔记、互动问答、栓验考试等丰富多彩、灵活多样的培训方式，努力提高员工的业务素质。要求每位员工明确各自的岗位职责，对各项业务的风险点和风险环节要有深刻的认识，杜绝柜员违规操作现象，切实提高安全防范意识和自我保护意识。
  抓管理。充分发挥营业经理的监督职能和检查作用，营业经理对网点每天的工作做到事前监督事中检查，特别是特殊业务，如：大额存取款业务、挂失业务，电子银行等易发生风险隐患的业务更认真审核，逐项检查，严格监督，做到万无一失。通过采取定期不定期业务检查方式，找出网点薄弱环节，及时纠正个别员工在操作中的不规范行为，督促其限期整改，努力引导每位员工能够规范操作，使各项规章制度真正落到实处，核算质量稳步提高。
  控风险。比照银行的各项规章制度、业务操作流程对每个柜员进行严格监督检查，时刻把握风险防控环节。及时纠正工作中存在的习惯性违规行为，特别是屡查屡犯、屡教不改的人走章不收、钱箱不上锁、离柜不签退画面等不良行为，认真分析问题产生的原因，找准解决问题的办法，从根本上杜绝类似问题的发生，对于频繁发生反交易的柜员，由营业经理负责跟踪检查，审查其业务的真实性，加大对其业务培训，直到把业务读懂、弄懂为止。严格按照内控管理制度约束员工的操作行为，有效提高了核算质量。