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工行朔州右玉支行强化客户经理队伍建设

发布时间:2017-06-08

 为提升支行客户经理队伍的综合素质,加强业务营销综合能力,工行朔州右玉支行再次推陈出新、认真强化客户经理队伍建设。

  一、人力资源优化配置,丰富客户经经理团队力量。近期该行就客户经理团队人员进行了优化配置,对主要岗位的职责进行了明确认定,认真落实持证上岗制度,积极加强客户经理团队建设。同时,对各个岗位都设置了相应的专职、兼职客户经理。按照员工个人意愿,进行定期的轮岗体验,各位客户经理根据个人的营销特点安排合适的岗位,充分发挥客户经理个人价值,从而提升支行业绩。
  二、学习实践同步,为客户经理团队注入能量。该行不间断的组织客户经理团队进行专业知识的学习,并且培养各位客户经理自学的意识,不仅成为一个专手,还要成为一个全能手,及时为自己的各项营销知识能力充电。同时认真组织学习总、分行下达的各项规章制度及文件精神,从思想意识上为客户经理团队添加正能量。一周进行一次客户经理例会,主管行长认证听取客户经理在实际工作中的各项安排及体会建议,不断整合客户经理的提议,并做出行之有效的改善措施。
  三、完善绩效考核制度,提高客户经理营销积极性。绩效制度是人性化及工作能力最直接的肯定方式,该行通过不断的商讨决议,制定合理完善的绩效考核机制,提高客户经理在工作中的营销积极性,实现自己的价值。

来源:
作者:李娟