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工商银行晋城广场支行围绕三个度全力推动零售业务市场拓展

发布时间:2017-06-01

 工商银行晋城广场支行紧紧围绕“资产、存款、中收”三条主线,结合实际创新工作思路和管理机制,按照深度挖掘、精度服务、温度管理三个维度狠抓实施落地,统筹推动零售业务发展,努力促进客户规模、质量和效益的同步提高。

深度挖掘,广拓市场资源。积极贯彻落实市分行2017年零售业务及个人客户经理考核办法,细化量化内部考核机制,使员工吃透零售业务政策和明确主攻方向,激励和引导员工主动走出去,深入市场找源头,找准切点下大力气拓展营销。同时做好跟进维护,潜移默化促进产品渗透,提高客户的粘度和渗透度。

精度服务,力促产品渗透。按照“新服务、新满意”的服务理念,积极开展把适合的产品提供给适合的客户的精度服务,坚持存量挖潜、新增拓展并举,通过深入交流沟通,认真分析研判客户的潜在需求,结合客户自身实际对接我行产品,通过组合产品配置,提高客户对我行依赖和融入度,并通过我行的综合服务增强客户的市场竞争力,达到双赢。

温度管理,增强工作活力。以党建带团建、带企业文化建设,以树典型带一般,以机制建设带动目标管理,将全员扭成一股合力,增强员工对各项管理的认同感,激发员工的主动竞争意识和参与积极性,推动个体与群体积极投身市场拓展营销中,提高支行的整体拓展力。

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