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工行忻州分行开展外包商履约服务评价

发布时间:2017-06-01

   工行忻州分行根所据《中国工商银行安全保卫业务外包管理办法(2016年版)要求,5月18日,对外包业务承包商忻州市保安押运护卫中心开展履约服务评价。全程跟踪业务流程,重点查验款箱交接环节、金库值守等履职记录情况,深入探究分析存在的风险漏洞,提出切实可行的整改建议。

 
  1、规范款箱运送环节,杜绝送款过迟现象。疏理网点开门时间与款箱运送到网点的时间,深入分析款箱运送路线,提出款箱运送优化建议。
 
  2、规范款箱交接手续。回放监控录像,检查交接环节,要求做到双人在接送款登记簿上进行签字交接。
 
  3、落实保安对网点周边环境的安全检查检。要求保安在接送款时,重点检视门口及周边是否有可疑物品与可疑人员,并对接送款车辆的车牌号进行识别登记。确保安全后再进行款箱交接。
 
  4、落实金库保安值守要求。重点查视了出入守库室的记录,对金库的布撤防命令单明与撤布防登记簿相核对,确保布撤防及时、要素完整。
 
  通过履约服务评价,有效的揭示了风险,提升了外包业务承包商的服务水平。
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