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工行朔州铁路支行从严管理确保结算账户质量提升

发布时间:2017-05-24

  进入二季度以来,工行朔州铁路支行为加强对单位结算账户的管理,按照上级行的指导意见,制定营销措施,坚持从严管理,有效促对公结算账户质量的提升,保证业务持续健康发展。

  一、严格控制销户。该行严格控制对公结算账户的随意销户现象,对提出销户申请的客户,由客户经理与客户进行沟通,充分了解客户销户的原因,对有价值的客户,耐心细致地做好客户的挽留工作,决不轻意放弃客户。
  二、把握源头性风险。该行进一步加强企业网银的注册管理,切实落实《中国人民银行关于进一步加强人民币银行结算账户开立、转账、现金支取业务管理的通知》以及电子银行业务的有关规定,把握源头性风险,对网银注册、U盾发放等环节,严格按照规章制度落实,防止不法分子利用业务处理中的瑕疵,将外部风险直接或间接转嫁到工行。
  三、积极开展培训。该行积极对全辖范围内负责单位结算账户开户工作的相关人员进行业务培训,培训内容包括集中平台账户开立业务大小类介绍、业务退回情况实例介绍、开户资料介绍及签章要求、开户流程介绍、开户资料扫描上传顺序介绍、受理退回原因分析及正确处理方式介绍等,保证相关人员熟悉开户业务的相关流程以及须提供的证明材料,提高业务处理效率。 

来源:
作者:李娟