工行咸阳泾阳支行推动智能转型提升品牌形象

       工行咸阳泾阳支行全体员工在行领导的带领下观看了总行第36期晨会直通车，结合实际情况，认清自身优势，顺应客户需求，推进智能转型，不断提升服务形象。  

一、大力推动网点智能化转型，提升网点竞争力。积极借鉴先进支行巧妙借助智能化设备，顺应时代发展的成功典范。充分学习了解，熟练操作各个机具设备功能，发挥利用自助设备的优势，进行厅堂分流，降低客户等候时间，提高客户满意度。

  二、将个人与团队统一起来，实行团队协作。充分发挥团队的优势，每个人都希望被认可，被赞赏，但是通过学习先进支行联动服务，更加意识到沟通、协作、团结的重要性，只有方向正确，坚持与努力才有意义。引导全行员工，戒骄戒躁，以大局为重，坚持个人目标服从于团队目标。

三、提升服务文化深入，树立品牌形象。银行追根到底是隶属于服务产业的，同业之间的竞争，争的是客户。面对于现代社会大大小小的金融企业鱼龙混杂，能够保证取得胜利，赢得市场份额，服务是不容忽视的一个重要环节。以先进支行服务理念为榜样，加快服务文化学习，落实服务举措，用服务打动客户，以真诚赢得客户。