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工行临汾银苑支行不断提升服务工作

发布时间:2017-04-18

           近年来,工行临汾银苑支行不断采取措施细化优质客户服务流程,强化客户服务工作,有力地推动服务水平的提升和业务工作的健康发展。

        该行为吸引客户,提高市场占比,树立品牌形象,在业务办理过程中挖掘客户需求,满足客户日益增长的业务需求。与此同时,丰富服务内涵,增加客户的满意度,坚持将优质服务工作贯穿到业务发展的每一角落,不仅要为客户提供一流服务流程、服务环境、服务品种,加强与客户的情感互动,体现人性化的服务。通过最大限度地关注优质客户,提供专业专属服务,为优质客户提供个性化的服务。强化售后服务,通过后续跟进,拓展客户群。通过关系维护,密切银行与客户的关系,提升客户对工商银行的信任,树立了良好的工行品牌和社会形象

来源:临汾银苑支行
作者:陈宗耀