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工行临汾分行尊从客户办理业务的真实意愿

发布时间:2017-03-16
近期,工行临汾分行按照上级行要求,紧盯重点业务领域和高风险环节,严把客户意愿关,尊从客户办理业务的真实意愿。 该行客户办理新开户、电子银行注册、领取U盾或电子密码器、信用卡领用启用等必须本人办理的业务时,经办柜员须审核资料是否真实、完整、合规,严格执行“本人办、面对面、不间隔、交本人、本人签”原则,不得由他人代理、换手传递。网点运营主任审核时必须直接询问客户所办业务种类,确认客户办理业务的真实意愿。
来源:
作者:杨景荣