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工行宿迁分行进一步提高ATM服务效率

发布时间:2017-03-16

 

    年初以来,工行宿迁分行紧紧围绕旺季营销工作要求,加快做好网点智能自助区建设,通过优化调整低效能ATM设备(单台日均交易笔数小于100笔)摆放位置等措施,提高自动柜员机的使用率。
    该行在“轻松取现 码上有礼”扫码取现专项营销活动前夕,为了加快扫码取现业务的发展,一方面根据全辖ATM统计数据,分析低效ATM形成的原因,并提出调整建议,利用优势资源抢占市场,提高同业竞争力。目前已根据需要调整8台低效ATM涉及7个自助区。
       另一方面加快离行自助区的建设,争取早建设快投产,按照效率优先的原则,在大型居住社区、校园等客户集中区投放ATM。今年以来有现代城自助区、职业学院自助区投入使用,加大设备投入,为扫码取现业务提供更多的平台。同时优化自助银行功能分区,通过改造自助区布置,调整设备布置位置,加强引导,提高ATM使用效率。
来源:工行宿迁分行
作者:胡继生