手机银行业务作为移动金融业务的重点，近年来，工行朔州新城支行主动作为，采取多项措施，大力发展该项业务。该行的主要做法有：一是领导重视，营造营销氛围。二是注重产品宣传，实现客户的高渗透率。三是踏踏实实做营销，真心真意做客户。四是变坐商为行商，主动出击。五是充分发挥大堂作用，合理配置资源。
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