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工行临汾洪洞支行深度渗透“9944”目标

发布时间:2016-12-24

 

临汾洪洞支行高度重视“9944”目标客户营销工作,坚持“谁营销、谁受理、谁受益”的原则,科学制定合理的信用卡业务分润考核机制,消除员工顾虑,鼓励大家不分彼此,积极发掘潜力客户,深度渗透“9944”目标客户。
      一是锁定“9944”目标客户清单,根据客户特点第一时间分解营销目标给每位员工,员工利用空余时间进行电话邀约,提示客户带好相关申请资料,并且对客户同意前来办卡时间、考虑再办及已拨电话未接听等情况进行详细登记,为成功办卡及后续持续跟踪营销打下坚实基础。
     二是用好“1738”识别作用,在客户办理完业务时,柜员要用好系统联动跳出的“1738”客户识别信息,将有推荐额度的无信用卡客户及时推给客户经理,由客户经理为客户详尽讲解我行信用卡在年费优惠、免息期长及积分回馈等方面的优势,深度挖掘客户办卡意愿。
      三是捆绑“3e”播撒三融产品 对成功制卡的客户登记成册,及时帮助客户下载注册三融产品,添加客户为好友,告知客户如有任何疑问可通过融e联与我行工作人员取得联系;引导客户关注我行信用卡优惠活动,告知客户经常消费所获取的积分可以在融e购商城购物抵现,鼓励客户了解体验我行融e购产品,确保信用卡的动户率和有效率。 (郭文俊)
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