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工行陕西咸阳秦都支行以服务促发展

发布时间:2016-12-23
工行陕西咸阳秦都支行组织全辖员工召开旺季营销工作推动会,全行人员迅速行动起来,开展进社区、进企业、进商圈、进校园的“四进”营销活动,正式打响旺季营销攻坚战。   一、提升服务效能。提出了大堂制胜和外拓分队的“双引擎”营销策略,即首先做好大堂阵地营销,通过三个新的服务——温馨服务、优质服务、创新服务做好客户服务工作,与柜面紧密协作,提升客户服务效率,在提升客户服务体验的同时达到对客户的精准营销,加强客户在我行的粘合度,实现客户与我行的双赢效果。   二、坚定信心,明确目标。凝心聚力,营造氛围,时至岁末年初,每位员工要充分把握旺季营销契机,抓住一年之中资金、客户资源最为充分的时机,齐心协力将旺季营销各项。   三、加强过程管理,坚持“发展”和“风险”双底线。在业务营销推动过程中,一手抓“发展”,一手控“风险”,双管齐下,精准发力,在各个环节注意加强风险防范,加强风险专项排查,对存在的问题及时进行整改,达到举一反三、相互学习、查漏补缺的目的,对屡查屡犯及非常规业务风险点进行提醒,让全员养成防范风险、保护自我、促进业务合规的良好氛围,保证资产稳定,确保各项风险处置前移,及时化解、消除,切实做到为旺季营销业务发展护航、添彩。
来源:工行陕西咸阳联盟三路支行
作者:陈俊平