为更好地服务社区、服务市民,让客户有更好的服务体验,建行江苏省淮安分行利用现代科学技术特别是互联网技术,打造“小而密、小而美、小而全、小而智、小而惠、小而强”的智慧轻型银行,并以此为纽带探索“物理渠道+电子渠道”的全渠道经营模式,多举措推广使用智能设备,客户使用率得到快速发展。