为持续加强服务创新管理，不断推进新华支行厅堂服务及电子业务替代率的稳步提升，新华支行根据大堂经理考核办法的相关规定，对支行大堂经理进行考核，考核主要针对电子替代率、营销服务效能等几个方面。同时要求大堂经理进一步加强学习，总结经验，结合实际网点优势，充分结合“走出去、引进来”，提升服务转型成效，深入推进营销服务稳步提升。
作者：吕梦洁
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