为减轻柜面压力,新华支行多措并举做好柜面分流工作,
加强组织领导。成立柜面业务分流工作小组,落实责任人,切实提高网点运营效率,解决柜面业务结构不合理问题。加大自助服务渠道建设。进一步完善自助设备功能,丰富自助设备业务受理品种,把传统业务尽可能的整合到自助设备和电子渠道;加大对电子渠道使用情况的监测和考核,提升自助设备和电子银行产品的使用率和开通率。
作者:吕梦洁
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