近日,为严格落实银监局和上级行的相关要求,在市中党委的领导下,临商银行银雀山支行开展对近期开卡客户电话回访工作。回访人员根据近期开卡客户名单,按照当时预留电话,逐一核实客户用卡情况。重点询问客户银行卡是否本人在用,并再次提醒客户不可转借、买卖他人使用,和违规违法代价。此外询问客户关于银行卡的使用有哪些疑问,并耐心解答。
截止目前,银雀山支行已经完成所有对前期开卡客户的电话回访工作,过程中未发现异常。同时这一工作,也得到了被回访客户的的理解与支持。(刘庆岳)
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