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工行保定蠡县支行凝心聚力全力推动创新发展
作者: 发布时间:2012-05-03 来源:

    工行保定蠡县支行凝聚全行力量,突破重点经营产品,加强思路创新、措施创新和产品创新,进一步增强业务发展后劲。
    一、大力发展资产业务。一是积极拓宽资产市场,要深入企业进行调查研究,多方捕捉信息,锁定目标客户,加大宣传力度,强力营销,有效拓宽贷款市场。二是立足现有环境,进一步解放思想,增强活力,创新工作思路,深挖资产业务新的增长点,积极掌握国家调控政策,找准信贷市场切入点,对县域范围内的小企业进行拉网式摸排,从中筛选优质目标客户,加快投放进度。
    二、加强案件防范,为业务经营提供保障。认真梳理各项规章制度,狠抓规范化操作,严格操作流程,使员工养成规范的操作良好习惯,有效防范业务运营风险和外部侵害事件发生,进一步提高全行员工自我约束、自我控制和自我保护能力, 确保安全无事故。
    三、强化服务管理,全面提升服务质量。充分发挥大堂经理和营业经理的疏导作用,对客户做好解释和疏导,适时推进做好现金自助区的分流率,减轻柜面压力,缩短客户等候时间。同时,加强服务日常检查监督,从点滴抓起,从细微处入手,科学管理,正确引导,改正服务工作中的不足,提升整体服务水平。
 
 
 

  
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