为服务基层、减轻一线员工的工作压力，4月25日，工行保定分行组织人员到基层网点上门送教，对辖属开发区、范阳两个二级支行进行了对公业务准入考试，全力支持并推进网点综合化业务延伸，提升运行管理效率。
    为严格二级支行网点办理对公业务的风险控制，该行2010年下发了《单一业务物理网点开办对公业务实施细则》，对对公结算账户、现金业务、凭证出售、票据交换、资金汇划、银行汇票等业务制度进行了重申规范。
    同时，随着工行业务系统的不断投产升级、业务集中处理不断延伸，对公业务办理要求发生了很大变化，本着提高柜员受理业务的实用性原则，该行根据近期对公业务受理情况要求变化以及风险防控重点，重新划定了对公业务知识重点掌握范围，发布了学习资料，为网点人员学习掌握相关业务知识提供了指导，得到了基层的充分肯定。