| 工行三峡城中支行加强贵宾理财中心建设 |
作者:谭洪波 发布时间:2008-10-28 来源:中国新金融网
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今年5月,城中支行贵宾理财中心正式投入运营。装修后的城中支行,面貌焕然一新,网点环境得到了全面提升,同时,支行根据要求,对网点人员的岗位进行了重新调整,优化人员配置,从三个方面入手加强建设,修炼内功,努力实现从普通网点到贵宾理财中心的转型,凸现城中支行在竞争和吸引优质客户方面的专业优势。 一是加强品牌建设,打造城中支行专业理财的形象。该行不断加强硬件、软件的建设,并通过各种渠道,如报刊、电台、滚动屏、宣传栏等强势推介,从全方位树立品牌形象,提高支行在区域范围的影响,强化城中支行专业理财机构的定位。 二是加强流程建设,提升贵宾理财中心核心竞争力。在加强现场推介,最大限度创造接触、服务客户的机会的同时,不断建设有效的客户培育机制,对潜力客户实行跟踪维护,伴随客户成长,并将客户逐步发展成为我行忠诚的优质客户。 三是加强机制建设,建立、健全激励考核机制,进一步完善激励考核方案,强化对本职工作的考核,同时坚持实行产品计价,鼓励员工进行产品营销。
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