蜚声世界的美国石油大王哈默在成功前，一度是个不幸的逃难者。有一年冬天，年轻的哈默随一群同伴，流亡到美国南加州一个名叫沃尔逊的小镇上。在那儿，他认识了善良的镇长杰克逊。

    一天，冬雨霏霏，镇长门前花圃旁的小路成了一片泥淖。于是，行人就从花圃里穿过，弄得花圃里一片狼藉。哈默替镇长痛惜，便不顾寒雨淋身，一个人站在雨中看护花圃，让行人从泥泞的小路上穿行。镇长回来了，他挑了一担煤渣，在一头雾水的哈默面前，从从容容地把煤渣铺在了泥淖的小路上，结果再也没有人从花圃里穿行了。镇长意味深长地对哈默说：“你看，关照别人，其实就是关照自己，有什么不好？”

哈默记住了镇长的话，最后哈默成功了。

镇长这简单的话语对我们金融工作人员也很有参考价值。我们在给每位顾客服务时，也应该从每个细小的环节上下功夫，来照顾好顾客，服务好顾客，真正让顾客高兴而来，满意而去。其实关照别人需要的只是一点点的理解与大度，却能赢得意想不到的收获。

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