山东莘县是典型的农业大县，总面积1400平方公里，人口97万。莘县大力发展果树及大硼生产，现已成为全国著名的“香瓜之乡”、“香菇之乡”。近年来，莘县联社在金融支农工作中，较好地发挥了主力军的作用，取得了经济效益和社会效益“双赢”的良好局面。

一、改变服务方式和提高服务水平。今年以来，莘县农信社在实践中不断摸索，总结出一套适合自身发展的支农服务经验。首先，支持“三农”的服务范围更宽更广，不仅仅包括土生土长的农户，还包括个体工商户、进城务工经商户、小型加工户、运输户和其它与“三农”有关的城乡个体经营户、企业、公司等。其次，为适应新形势下客户和市场的信贷需求，一改传统的春贷秋收、坐门等贷的放贷模式，莘县农信社实行了常贷常收、主动上门放贷的营销服务，针对农村经济发展和产品结构调整，在贷款对象、贷款额度、贷款期限上加以延伸和补充。并且大力推行“大联保体”贷款，积极创新信贷产品，着力拓展“定单”农业、“生态”农业、“精品”农业、“效益”农业贷款。
　　 二、“三到位、三把关”确保农户小额信用贷款发放落到实处。“三到位、三把关”即宣传发动到位、调查摸底到位、评级颁证到位；严把资信评定关、严把贷款管理关、严把政策关，为核发贷款证打牢基础，确保了农户小额信用贷款的顺利发放。同时，实行信贷员包片、包村责任制，强化考核奖惩制度，将农户小额信用贷款发放的数量、新增农贷占比、农户贷款面、支农贷款收回情况等纳入目标任务，促进了信贷人员主动上门逐户算家庭收入账、资金需求账，放好贷款、管好贷款。此外，全面开展调查，根据农户固定资产、家庭收入等情况，分户建立健全经济档案，信贷投放区别对待。
　　 三、深入拓展延伸“小额农贷”的服务领域。为全面深入落实“小额信贷”工程，2004年莘县农信社全面推广实施“农户联保贷款”，为确保“小额农贷”放得出去，收得回来，资金有效益，农户得实惠，莘县农信社协同当地各级政府部门，广泛开展“送资金送信息”活动，近年来，散发各种宣传资料4万多份，送戏下乡30多场，20多次出资聘请各类种植农技师、养殖专家给当地农户传授各种栽培、养殖技术，确保资金、技术“双到位”，让农户会花钱更能赚钱。
　　 四、强化信贷服务机制。为进一步使支农工作规范化、制度化，莘县联社建立了一套严格的约束机制，领导包片、职能部室包农信社、信贷员包村组，层层分片包干，实行目标责任管理，并将支农服务质量与个人工资挂钩，规定员工工资与各项业务及支农服务指标挂钩，充分调动了全员深入基层、切实做好支农工作的积极性。

供稿：马军霞

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