4月24日，区联社理事长翟君会带领联社后勤服务中心、办公室部分人员，到西姚信用社、车盘和龙居的棉花种植大田进行了实地调研。

在西姚信用社，翟理首先来到了营业厅，在那里，他告诉工作人员：“营业厅就是我们信用社的脸面，要随时随地注意影响脸面形象的细节问题！”说着，翟理就随手摘去了营业厅内张贴的过时的宣传画。随后，他又对存（取）款单填写提示牌的摆放、交接班时做好对客户的服务和亮化美化营业厅环境等方面提出了合理的意见和建议。在信贷办公室，翟理详细查看了该社的档案管理、评级授信和贷款发放情况。完后，翟理与职工亲切交谈，询问大家生活中的困难，当得知由于该乡镇没有通有线电视，职工自掏腰包买电视信号接受器时，翟理马上要求后勤服务中心一定要尽快解决全区信用社职工在社内收看电视存在的问题，保证职工的文化生活。

随后，翟理一行来到了车盘村的棉花种植大田，与地里正在干活的农户们促膝畅谈。农民李玲仙一家承包了30亩地种植棉花，由于有技术又肯吃苦，这几年已经逐步摆脱了贫困。今年，因为很好地抓住了农时，棉花的出苗情况比较理想，但是由于物价上涨，化肥和农药的价格比往年高了许多，使今年种植成本加大，资金周转出现一些困难。了解到这些后，翟理告诉她：“资金困难不要害怕，要放开胆子干，现在农民在信用社贷款方便快捷，只要有需求，可随时到信用社申请！”在龙居镇罗义村，翟理又与该村曹岭等村民在田间拉起了家常，向他们详细讲解了今年信用社对农户小额贷款的具体政策和信用社帮助农民解决实际困难的一些举措，增进了农民对信用社的了解，加深了农民与信用社之间的感情，树立了信用社良好的社会形象。